Dostava

1. Stroški dostave

1.1. Strošek dostave so enaki ne glede na količino in težo izdelkov v naročilu. Strošek dostave krije kupec in se mu zaračuna ob zaključku nakupa.
1.2. Strošek dostave je enoten za dostavo znotraj Slovenije in v sosednje države, kot so Avstrija, Italija, Madžarska in Hrvaška.

2. Način dostave

2.1. Za organizacijo dostave in izbiro ustreznega dostavnega načina poskrbimo mi, pri čemer si pridržujemo pravico, da izberemo dostavno službo, ki najbolj ustreza našim logističnim potrebam.
2.2. Izbor dostavne službe je odvisen od različnih dejavnikov, kot so lokacija dostave, hitrost dostave in zanesljivost dostavnega partnerja.
2.3. Čeprav se trudimo izbrati najhitrejšo in najbolj zanesljivo možnost dostave, ponudnik ne odgovarja za morebitne zamude pri dostavi, ki so posledica dejavnikov, na katere nimamo vpliva (npr. zamude dostavnih služb).

3. Dobavni roki

3.1. Dobavni roki se običajno gibljejo med 2 in 7 delovnih dni od potrditve naročila, razen če ni določeno drugače.
3.2. V primeru zamud pri dostavi, ki so posledica nepredvidljivih dogodkov ali višje sile, bomo kupca o tem obvestili in se potrudili, da rešimo nastale težave.

4. Prejem pošiljke

4.1. Kupec je ob prevzemu dolžan preveriti stanje pošiljke in v primeru poškodb to nemudoma sporočiti dostavni službi ter nam.
4.2. V primeru, da je pošiljka ob prevzemu poškodovana, se bo ponudnik skupaj z dostavno službo potrudil, da čim prej reši nastalo situacijo.